نشست صمیمانه سرپرست دانشگاه بیرجند با کارکنان حوزه معاونت آموزشی و تحصیلات تکمیلی
به‌گزارش روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی دانشگاه بیرجند، نشست صمیمانه دکتر احمد خامسان، سرپرست دانشگاه با همکاران حوزه معاونت آموزشی و تحصیلات تکمیلی دانشگاه با حضور کارکنان، کارشناسان، مسئولان و مدیران این حوزه برگزار شد. در این نشست، سرپرست دانشگاه بیرجند ضمن قدردانی از زحمات گسترده همکاران در آغاز سال تحصیلی، بر لزوم رسیدگی جدی به دغدغه‌های اداری، انسانی و تجهیزاتی دانشگاه تأکید کرد.
وی با اشاره به حجم سنگین کار در شروع ترم، از تلاش کارکنان در امور ثبت‌نام، رسیدگی به نمرات، امتحانات و پاسخگویی به دانشجویان قدردانی کرد و گفت: می‌دانیم با نسلی مواجه هستیم که انتظارات بیشتری دارد و همین موضوع فشار مضاعفی بر کارکنان ایجاد می‌کند.
مشکلات نیروی انسانی و محدودیت‌های جذب
دکتر خامسان در بخش از سخنان خود به چالش‌های حوزه منابع انسانی پرداخت و افزود: تبدیل وضعیت نیروهای شرکتی در اختیار دانشگاه نیست و در سطح ملی در حال پیگیری است.
سرپرست دانشگاه، موضوع تغییر چارت سازمانی، ارتقای شغلی و ضرورت ساماندهی پست‌های مدیریتی و کارشناسی را از دیگر دغدغه‌ها دانست و توضیح داد که محدودیت‌های سازمان امور استخدامی مانع افزایش تعداد پست‌ها شده و تغییرات داخلی باید با دقت، تدریجی و بر اساس منافع دانشگاه انجام شود.
اصلاح روندهای اداری و توسعه سامانه‌ها
دکتر خامسان از برنامه دانشگاه برای حرکت به سمت «چابک‌سازی اداری» خبر داد و گفت سیاست جدید بر کاهش مراجعه حضوری و تمرکز بر «تیکتینگ» و پاسخگویی غیرحضوری است. وی افزود: «در بسیاری از دانشگاه‌های معتبر دنیا، فرایندها ساده و بدون پیچیدگی است؛ ما هم باید به سمت کاهش بوروکراسی و تسهیل خدمت‌رسانی حرکت کنیم.»
استفاده از منشی تلفنی، تعیین ساعات مشخص پاسخگویی و اجرای پایلوت تیکتینگ در آموزش دانشگاه از جمله اقدامات در دست اجراست.
تجهیزات، تعمیرات و محدودیت‌های بودجه
سرپرست دانشگاه با اشاره به محدودیت بودجه، گفت: امسال ۲۷.۵ میلیارد تومان بودجه برای سه بخش تعمیرات، تجهیزات و محوطه‌سازی اختصاص یافته که باید به‌طور مساوی تقسیم شود و امکان جابه‌جایی بین ردیف‌ها وجود ندارد. او افزود: تنها در بخش تجهیزات، هزینه‌های سنگینی از جمله تجهیزات موتورخانه انجام شده و این امر باعث محدودیت در سایر بخش‌ها شده است.
دکتر خامسان بر اهمیت جذب کمک‌های خیرین و بهره‌گیری از قانون‌های مالیاتی برای تأمین تجهیزات دانشگاه تأکید کرد و گفت: «با مشارکت خیرین و ظرفیت‌های مالیاتی می‌توان بخشی از کمبودهای تجهیزاتی دانشکده‌ها را جبران کرد.»
بهبود رفاه کارکنان و تکریم نیروی انسانی
وی با تأکید بر اینکه: پاداش فرزندآوری، بیمه تکمیلی، برنامه تقدیرهای مناسبتی، هدیه تولد و سایر اقدامات رفاهی در حال اجراست، گفت: «هیچ‌یک از درخواست‌های رفاهی همکاران با پاسخ منفی مواجه نخواهد شد و هدف ما ارتقای رضایت‌مندی کارکنان است.»
دکتر خامسان در پایان از همراهی و صبوری کارکنان تشکر کرد و گفت: «دانشگاه مانند یک خانواده است؛ نقدها را بدون رودربایستی بشنویم، خطاها را اصلاح کنیم و برای ارتقای مجموعه همدل باشیم.»
همچنین، دکتر محمدحسن سیاری زهان، معاون آموزشی و تحصیلات تکمیلی دانشگاه ضمن تبریک هفته بسیج و گرامی‌داشت یاد شهدا، بر اهمیت گفت‌وگوی سازنده و بیان مشکلات و دغدغه‌های عمومی کارکنان تأکید کرد.
نقش مهم حوزه معاونت آموزشی در فرایندهای کلان دانشگاه
دکتر سیاری با اشاره به نقش مهم حوزه معاونت آموزشی در فرایندهای کلان دانشگاه گفت: «هدف از برگزاری این نشست‌ها، شنیدن دغدغه‌های همکاران و طرح مسائل مشترک است. تأکید می‌کنیم مشکلات عمومی حوزه مجموعه مطرح شود تا بتوان برای رفع آن برنامه‌ریزی کرد.»
دکتر سیاری با ارائه گزارشی از فعالیت‌های انجام‌شده در ماه‌های اخیر، به حجم بالای مأموریت‌های حوزه آموزشی اشاره کرد و افزود: «در جریان مسائل پس از جنگ ۱۲ روزه و تغییرات زمان‌بندی امتحانات، همکاران حوزه آموزشی با تلاش بسیار توانستند بخشی از امتحانات را برگزار، نمرات را ثبت و فرایند استعدادهای درخشان را تکمیل کنند.»
وی ادامه داد: «در ادامه این فعالیت‌ها، ثبت‌نام سه مقطع دکتری، کارشناسی ارشد و کارشناسی نیز با تلاش همکاران این حوزه انجام شد. حدود ۱۳۰ دانشجو در مقطع دکتری، نزدیک به ۵۰۰ دانشجو در مقطع کارشناسی ارشد و بیش از ۱۷۵۰ دانشجوی کارشناسی ثبت‌نام شدند که تمامی این مراحل به‌طور کامل در مدیریت امور آموزشی انجام گرفت.»
معاون آموزشی همچنین با اشاره به مسئولیت‌های گسترده این حوزه در ارتباط با دانشجویان و اعضای هیأت علمی افزود: «دانشگاه 12 هزار دانشجو و حدود ۳۵۰ عضو هیأت علمی دارد و رسیدگی به امور آموزشی، ارتقا، ترفیع و دوره‌های تخصصی همگی در این بخش پیگیری می‌شود.»
دکتر سیاری با بیان اینکه بخشی از درخواست‌ها و پیشنهادهای همکاران بررسی شده است، گفت: «حدود ۲۵ درخواست از سوی همکاران دریافت شد که با همکاری کارشناسان فناوری مورد بررسی قرار گرفت. برخی پیشنهادها به دلیل محدودیت‌های سامانه‌ای یا هزینه‌بر بودن، امکان اجرا نداشت، اما در مواردی که قابلیت اجرا وجود داشت، تصمیم‌گیری و هدایت لازم انجام شد.»
وی افزود: «حتی برای درخواست‌هایی که امکان اجرای فوری آن‌ها وجود ندارد، تلاش می‌شود همکار احساس کند که صدای او شنیده شده است. در همین راستا، پیشنهادهای بررسی‌نشده نیز در پرونده کارکنان ثبت و برخی از آن‌ها برای تشویق موردنظر قرار گرفته‌اند.»
او با تأکید بر اهمیت ثبت مکتوب مسائل روزانه اظهار کرد: «پیشنهاد می‌کنم همکاران مشکلات روزمره خود را یادداشت کنند تا در نشست‌های دوره‌ای مطرح شود. بسیاری از مشکلات ممکن است با همکاری یکدیگر قابل حل باشد.»
دکتر سیاری همچنین به ضرورت انتقال تجربه میان کارکنان اشاره کرد و گفت: «تجربیات ارزشمند ۲۰ تا ۳۰ ساله همکاران نباید از بین برود. پیشنهاد شده است دوره‌های کوتاه‌مدت داخلی برگزار شود تا همکاران بتوانند تجربیات خود را منتقل کنند و نیروهای جدید با آزمون‌وخطای طولانی مواجه نشوند.»
در پایان این نشست، وی ضمن قدردانی از تلاش همکاران حوزه معاونت آموزشی، ابراز امیدواری کرد که این جلسات به‌صورت مستمر ادامه یابد و زمینه‌ای برای هم‌افزایی، ارتباط بیشتر و طرح مؤثر مشکلات فراهم کند.
در ادامه نشست، مدیران، مسئولان و کارمندان دانشگاه نیز به بیان دیدگاه‌ها، مشکلات و پیشنهادهای خود پرداختند. کارکنان حوزه معاونت آموزشی با اشاره به حجم بالای فعالیت‌ها در آغاز سال تحصیلی، بر ضرورت مجازی‌سازی کارگاه‌های آموزشی برای تسهیل دسترسی همکاران و کاهش فشار زمانی تأکید کردند. همچنین ازدحام کار آموزش، محدودیت فضای اداری مدیریت آموزش و نیاز به چابک‌سازی برخی فرایندهای مرتبط با درخواست‌های دانشجویی از جمله دغدغه‌هایی بود که در این جلسه مطرح شد.
کارکنان حاضر در ادامه بر لزوم تجهیز و به‌روزرسانی ابزارها و امکانات اداری برای انجام صحیح وظایف اشاره کردند و خواستار تأمین نیروهای پشتیبان سامانه و حضور نیروهای کمکی در مدیریت آموزش شدند. آن‌ها افزودند که کمبود نیروی انسانی سبب شده حجم زیادی از کارها بر دوش تعداد محدودی از کارکنان قرار گیرد و همین امر ضرورت برنامه‌ریزی برای جذب نیروهای جدید را دوچندان کرده است.
همچنین موضوعاتی همچون فرسودگی تجهیزات، امکان ذخیره مرخصی و مسائل مالی، رفاهی و حقوقی نیز از موارد مطرح‌شده از سوی کارکنان معاونت آموزشی بود.
نظر شما :